Las antecesoras de una de las plataformas más populares ya han tenido antecedentes polémicos por permitir acoso y abusos. /Istock
Las antecesoras de una de las plataformas más populares ya han tenido antecedentes polémicos por permitir acoso y abusos. /Istock

Redes Sociales, Trending por Luz Lancheros /MWN,

A pesar de las regulaciones que hay en la web, el anonimato en el que aún pueden esconderse muchos usuarios que ni en su vida virtual o real “oficial” pueden decir lo que le plazca, es el gancho para que se creen plataformas solo para ellos. De hecho, desde 2009, plataformas como Formspring Askfm, Secret y Yik Yak han tenido popularidad y enorme polémica. La misma a la que se enfrenta su sucesora en 2017: Sarahah, creada originalmente para hacer reviews corporativos a cada empleado por parte de sus colegas.

Su creador, Zain al- Abidin Tawfiq, lanzó su versión en inglés tan solo este año y se puede descargar tanto para iOS como para Android. ¿Gran desventaja? No se puede responder a los mensajes que el anónimo envía. Sin embargo, a pesar de eso, es popular por las otras herramientas que ofrece, como la conexión a Snapchat. Y claramente, por la libertad (o eso piensa Zain) de los internautas de decir las cosas “como son” más allá de las apariencias que hay que cuidar en redes sociales.

Pero Sarahah ha comenzado, como sus antecesoras, a ser blanco de quejas. Varios usuarios han puesto en los reviews cómo el racismo y otras formas de abuso y discriminación se dejan ver en la página. Y como se vio en el pasado, eso no terminó bien: tres adolescentes se suicidaron en 2010 y 2011 por los crueles mensajes que recibieron en Formspring. Yik Yak cerró este año, Secret lo hizo hace dos. Whisper despidió al 20% de su staff debido a su baja popularidad. Todo, por la enorme preocupación que generó en la opinión pública e instituciones familiares y educativas que estas plataformas se salieran de control.

“El bullying es un tema cultural de educación. Es de saber cómo se está usando la plataforma. Muchos aprovechan su carácter anónimo y esta, como tal, obliga a pertenecer a un grupo, sobre todo si eres adolescente.

Pero cuando la bajas sabes que te expones. Si no eres lo suficientemente maduro y fuerte psicológicamente, si eres menor de edad y no estás emocional ni intelectualmente consolidado para recibir estos mensajes, es mejor no exponerse. Además, esto pasa en cualquier red social. Por eso el riesgo siempre está presente y todo depende del entorno de la persona en el que se baje la app”, explica Frederick Ferro, docente de Ingeniería de

Sistemas de la Universidad Central de Colombia. Y en esto coincide el experto en tecnología Mauricio Jaramillo, creador de Impacto TIC Latinoamérica. “En Twitter también suele suceder lo mismo. El anonimato se presta para que se propaguen mensajes de odio. La gente puede usar bien o mal la plataforma, y los que la quieren usar mal se aprovechan. Entonces no es solo cuestión de esta plataforma, solo las que permiten el anonimato”, enfatiza.

Pero, ¿el auge de las plataformas anónimas será efímero a pesar del historial controversial que tienen a cuestas? ¿O, como en toda plataforma polémica, falta educación en tecnología? Para Jaramillo esto es un rotundo sí: “Cuando somos chicos, nos dicen que no recibamos nada de extraños si salimos a la calle . En el mundo digital pasa lo mismo, pero se subestima, porque no se cree que tenga consecuencias en la vida real”. Consecuencias que, por lo visto, han hecho caer a todas estas apps tan rápidamente como subieron en la web.

Entrevista con:

Mauricio Jaramillo, experto en tecnología. Creador Impacto TIC Latinoamérica.

 

¿Por qué crees que plataformas como Sarahah se volvieron a poner de moda?
No creo que se hayan puesto de moda, en la historia siempre ha existido el concepto de mensaje anónimo. Y comparada con Formspring y sus antecesoras es una completa desconocida. Cada dos o tres años salen plataformas con el mismo concepto, suben, bajan y luego sale algo nuevo que tiene una característica diferente. Sarahah ahora tiene el Snapchat. Y claro, el fenómeno es parecido con todas.

Tú insistes en que nos falta muchísima educación en tecnología, sobre todo cuando las apps pasan a ser parte de problemas sociales.
Es que estas tienen un desafío y una responsabilidad. Soy crítico y a la vez fan de Twitter, sobre todo cuando pasan cosas como grupos de odio que promueven ciertos hashtags. Las plataformas bloquean y se toman medidas para evitar acosos y algunas se quedan cortas. Ahora, luchan contra la naturaleza humana, donde falta cultura y educación. Los delincuentes existen en el mundo así exista la Policía.

Como siempre, el pánico se crea alrededor de poblaciones como la adolescente.
Falta educación tanto para los niños como los padres. En muchos hogares el que sabe de tecnología es el niño y lo dejan en paz porque creen que sabe y creen que con eso es suficiente. Sabe de eso, pero no de autocuidado ni de sentido común. No sabe quién es quién en redes. Falta formación en eso.

“El mundo digital se subestima, porque no se evalúan sus consecuencias reales”. Mauricio Jaramillo, creador Impacto TIC, Latinoamérica.

 

  • Javi

    Con bien se dice, lo que falta es educacion. Con una buena educacion se solventarios todos estos casos.
    Siempre ha habido aplicaciones que permiten la mensajeria anonima, mirese Guerilla que es del 2006, mas de una decada. Junto a esa web hay mil mas, que permiten mandar un mensaje o email anonimo al rececptor. Slysend, 5ymail, TorGuard…. todo con el objetivo de ser anonimo, pero lo importante es la regulacion que hay entorno a la comunicacion.


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